12321网络不良与垃圾信息举报受理中心近期发布季度数据,骚扰电话举报量保持增长趋势。数据显示,推销类和诈骗类骚扰电话占比较高,用户通过号码标记查询识别骚扰号码的意愿也在增强。
从举报数据看,房产中介、教育培训、金融推销等行业的骚扰电话较为集中。不少用户表示,接到陌生来电时习惯先做号码标记查询,查到标记为骚扰的直接拒接,有效减少了接听骚扰电话的时间浪费。
12321平台接受用户举报后,会将数据同步给运营商和监管部门。被举报次数多的号码会被标记,其他用户做号码标记查询时就能看到标记信息。这种机制让骚扰电话号码越来越难隐藏。
骚扰电话举报数据为治理工作提供了参考依据。用户想了解某个号码的标记情况,可以访问号码标记查询,输入号码即可查看。
专家建议,用户接到骚扰电话不要只挂断,应该积极举报。举报数据越多,号码标记查询的信息就越准确,对骚扰电话的防范效果也越好。12321平台支持网站和小程序两种举报方式。