中国通信企业协会近日发布《2026年通信服务业发展年度报告》,其中号码标记服务板块的数据引发行业关注。报告显示,国内号码标记服务市场规模已突破10亿元,年均增长率保持在25%以上。
报告将号码标记市场分为三大业务板块:面向C端用户的免费标记查询服务、面向B端企业的号码认证和标记管理服务、以及面向政府机构的骚扰电话数据服务。其中B端服务收入占比最大,达到市场总规模的58%。
市场快速增长的驱动力主要来自两方面:一是骚扰电话治理需求持续旺盛,企业和个人对号码标记查询的需求同步攀升;二是号码标记技术的成熟度提升,AI算法和大数据分析让标记准确率达到新高度。用户通过号码标记查询即可获取高准确度的标记信息。
报告也提示了行业面临的风险,包括标记数据泄露隐患、恶意标记竞争行为和有偿消标记灰产链条。建议监管部门加快制定行业服务标准,推动号码标记服务从野蛮增长转向高质量合规发展,保障用户合法权益。