12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布最新月度举报数据，全国共接到诈骗电话举报18.6万件，环比下降12%，连续第三个月呈现下降趋势。报告分析认为，各地公安机关持续推进断卡行动、运营商强化技术拦截、号码标记平台普及等多重因素共同推动了举报量下降。。通过号码标记查询可以快速了解号码标记情况。
从举报号码的标记情况来看，超过七成被举报的诈骗电话号码在号查查等平台上已有”诈骗”或”骚扰”标记。这意味着，如果用户在接听前进行号码标记查询，大部分诈骗电话是可以被识别和规避的。报告建议公众养成查询陌生号码的习惯，降低受骗风险。
报告同时披露了一批典型诈骗案例，涉及冒充客服、刷单返利、虚假投资等多种类型。不法分子通常使用虚拟号码或改号软件拨打，通过编造虚假信息诱导受害者转账。对此，12321中心提醒用户，接到陌生来电要求转账汇款时，务必通过官方渠道核实对方身份。
此外，报告还提到号码申诉相关问题。部分企业和个人反映其正常使用的号码被误标记，影响了正常业务开展。对此，12321建议用户通过号码所属的标记平台提交申诉，按要求提供身份和号码使用证明后即可申请标记清除，恢复号码正常状态。