工信部近期联合三大运营商开展骚扰电话专项整治行动，针对推销贷款、房产中介、教育培训等高频骚扰场景加大拦截力度。根据通信管理局公布的数据，专项行动开展以来，日均拦截骚扰电话超过2000万次，号码标记查询服务的使用量同步增长近40%。
不少手机用户反映，接到陌生来电时手机屏幕会显示”推销””中介””骚扰电话”等标记标签。这些标记信息来源于号码标记查询平台，由用户主动举报和运营商通话行为分析共同生成。当某个号码被多名用户标记后，该标记会在来电界面实时展示，帮助其他用户提前判断是否接听。
运营商方面透露，本次专项整治重点关注三类号码：高频外呼但接通率极低的推销号码、被投诉次数超过阈值的骚扰号码、以及冒充官方机构的诈骗号码。对于被误标记的号码，用户可通过号码标记查询确认标记来源，再向对应平台提交号码申诉申请。
通信行业分析师指出，骚扰电话治理需要”拦截”和”标记”双管齐下。拦截依赖运营商的网络侧能力，而标记则依赖海量用户的参与反馈。两者结合才能形成有效的防护网络。号码标记作为骚扰电话治理的关键一环，其准确度直接影响用户体验——标记过严会误伤正常号码，标记过松又会让骚扰电话漏网。
目前用户可通过多个渠道查询号码标记状态，建议定期检查自己的常用号码是否被错误标记，及时进行标记清除，避免影响正常通讯。