近期，北京、上海、广东等多地通信管理局同步启动了骚扰电话专项整治行动。此次行动聚焦房产中介、金融贷款、教育培训等骚扰电话高发领域，通过号码标记数据和用户举报线索对违规呼叫行为进行精准打击。
整治行动中，通信管理局联合运营商建立了快速处置机制。对于被大量用户标记为骚扰电话的号码，经核实后将在24小时内采取限制呼出措施。对于涉及诈骗的号码，将第一时间关停并移交公安机关处理。这一快速联动机制大幅提升了从发现到处置的效率。
据统计，专项整治开展以来，各地已累计处置违规号码数万个，骚扰电话投诉量环比下降超过15%。其中，号码标记数据在违规号码识别中发挥了重要作用。用户通过手机端对骚扰来电进行标记后，这些标记数据汇聚成数据库，为执法部门提供了有力的线索支撑。
通信管理局提醒，用户接到骚扰电话时应保留通话记录并及时举报。同时建议定期通过号码标记查询查询自己号码的标记状态，避免因号码被他人恶意标记而影响正常使用。如果发现号码存在不实标记，可通过运营商申诉渠道申请标记清除。
此次专项整治行动将持续至年底。各地通信管理局表示，将定期公布整治成果和典型案例，对违规企业和个人形成持续震慑。同时，监管部门也在研究建立长效机制，将专项整治中的有效做法固化为常态化管理制度。
骚扰电话治理是一项长期工作，需要监管部门、运营商、标记服务平台和广大用户共同参与。只有形成全社会协同治理的格局，才能从根源上遏制骚扰电话泛滥的势头。