中国移动、中国电信、中国联通三家基础电信运营企业近日联合宣布,正式建立号码标记数据共享与协同处理机制。这意味着用户今后只需通过一个入口,即可完成跨平台的号码标记查询,无需分别登录不同系统。
业内观察人士指出,运营商层面的数据共享是号码标记治理的重要一步。下一步,随着号码标记清除标准的统一和申诉流程的简化,用户体验将得到进一步提升,同时也有助于减少误标记对正常通信造成的干扰。
三家运营商表示,共享机制的建立主要是为了解决长期以来用户反映的”标记信息分散、申诉流程繁琐”问题。此前有用户反映,自己的正常工作号码被多个平台误标记为骚扰电话,逐一申诉耗费了大量时间精力。
据了解,该机制覆盖了目前市场上主流的号码标记服务平台,共享数据包括标记类型、标记来源、标记时间等基本信息。用户在进行号码查询标记后,如对标记结果存在异议,可直接通过统一通道提交号码申诉申请。