不少用户反映，自己的手机号莫名其妙被标记成了”快递送餐”或者”外卖骑手”，接打电话时对方不接甚至直接挂断。这种情况这两年越来越多，主要原因是各大标记平台的数据来源更新频率加快了。
如果你的号码被标成了快递外卖类标记，不用着急，处理起来其实不算复杂。关键是要找对入口，一步步来。
为什么会被标记为快递外卖
标记平台的数据主要来自三个渠道：用户标记行为、运营商投诉数据、以及第三方应用的数据同步。其中用户标记占比最大。一个号如果短时间内被多个人手动标注为”快递””外卖”，系统就会自动给它打上标签。
还有一种情况：你用的是二手号码。上一个机主干过外卖或快递，号码回收重新放号后标记数据并没有清除，这就导致新用户”继承”了旧标记。
具体取消操作步骤
目前主流的标记来源是几个安全类App，取消的核心思路就是逐个去申诉。
第一步，先通过 号码标记查询 确认你的号码到底被哪些平台标记了。盲目的去申诉效率太低，先查清楚再逐个击破。
第二步，根据查询结果到对应平台提交申诉材料。大多数平台需要提供身份证照片、手机号入网凭证。个别平台还要求手写承诺书，格式不固定但内容基本就是”本人承诺此号码用于正常通讯”。
第三步，等待审核。快的两三天，慢的可能要两周。这段时间保持手机畅通，客服有可能电话回访核实。
二手号码的特殊处理
如果是刚办理的号码就带标记，直接找运营商。移动打10086，联通打10010，电信打10000。跟客服说明情况，要求他们出具号码回收证明。拿着这个证明去标记平台申诉，通过率会高很多。
运营商的号码回收再放号本身有一套流程，但标记数据归属第三方平台，运营商没法直接帮你清。所以这一步的核心是拿到证明文件，剩下的还得你自己去跟标记平台沟通。
几个容易踩的坑
第一，不要相信网上所谓的”付费清标记”服务。标记数据在第三方手里，没有任何渠道能保证100%清除。花钱买了服务结果没清掉的案例太多了。
第二，申诉材料务必真实。现在平台审核越来越严，P图或者用假凭证一旦被发现，号码可能会被加重标记甚至拉黑。
第三，取消标记不是一劳永逸的事。过段时间如果又被标记了，还是要重新申诉。建议定期用 号码标记查询 工具检查一下自己的号码状态。
如果觉得自己去各个平台跑太麻烦，也可以联系我们客服，我们提供查询和指导服务。更多关于我们的信息可以看 关于我们 页面。