近日，工业和信息化部发布了关于加强骚扰电话治理的最新通知，明确要求各基础电信企业和移动通信转售企业落实主体责任，加强对骚扰电话的识别和拦截能力。通知特别提到了号码标记查询服务的规范化管理，要求相关平台提供准确的标记信息查询渠道。
业内专家表示，此次政策明确了号码标记数据的采集标准和使用边界。用户通过号码标记查询可以了解自己号码被标记的情况，对于被误标记为骚扰电话的号码，可以通过正规渠道申请号码标记清除。通知要求各平台建立快速响应机制，用户提交申诉后应在规定时间内完成核实。
运营商方面透露，目前已有多家平台支持号码查询标记服务，但各平台数据不互通，导致同一号码在不同平台显示不同的标记信息。工信部鼓励平台间数据共享，减少用户多次查询的困扰。骚扰电话治理需要多方协作，除了技术手段外，还涉及用户举报机制和违规号码处置流程的完善。
此次治理行动对整个号码标记行业具有积极意义，推动了服务的透明化和标准化。手机号码标记查询功能的普及让更多用户意识到号码标记的存在，有助于形成全社会共同参与骚扰电话治理的良好氛围。