中国移动、中国电信、中国联通三大运营商近期对各自的号码标记系统进行了升级，旨在提高骚扰电话的识别准确率，减少误标记现象。据运营商内部数据显示，新系统上线后误标记率下降了约30%。
升级后的系统引入了多维度标记评估机制。当用户进行号码标记查询时，可以看到标记来源、标记人数和标记时间等详细信息。运营商表示，以往用户号码被标记后往往不知情，现在通过手机号码标记查询功能，用户可以主动了解号码状态。
针对误标记问题，三大运营商同步优化了号码标记清除流程。用户在查询页面提交申诉材料后，系统会在48小时内完成审核并反馈结果。部分运营商还增加了短信通知功能，号码标记状态变更时自动告知用户。
通信行业分析师指出，号码查询标记服务的提升不仅惠及个人用户，对企业用户同样重要。不少企业的客服号码曾因被大量标记为骚扰电话而影响正常业务，快速清除误标记对企业运营至关重要。运营商之间的标记数据也开始逐步打通，避免同一号码在不同平台出现不一致的标记结果，这对于整个行业的规范化发展起到了推动作用。