双十一前快递量开始上涨，驿站的取件通知电话被用户标成推销的情况多了起来。有连锁驿站做号码标记查询，发现通知号码的标注数量在入库高峰后明显上升，不少用户看到陌生号码就以为是推销，包裹在驿站放了两三天没人取。
驿站通知被标的原因在于号码混用：一个手机号既打取件通知，又做驿站揽件、社区团购的推广，推广电话被标之后通知跟着受影响。调整后的做法是取件通知用专门号段，来电显示驿站名称，推广改成短信和群消息；被误标的号码走号码标记清除。
用户接到驿站通知，想确认身份可以先做一次号码标记查询，显示快递、驿站相关标签的正常沟通；张口就要保管费、加急费的，多留个心眼。正规取件通知只报取件码和驿站地址，不会在电话里要求转账。
快递行业的人说，通知打不通，包裹滞留，驿站和用户都麻烦。把手机号码标记查询做成每周一次的固定动作，号码查询标记的结果直接反映通知号的健康度。双十一是全年的峰值，提前把标签清干净，比包裹堆在驿站再去打电话省事。