多个省级通信管理局近期陆续出台号码标记管理相关规范文件，对号码标记服务的标记标准、标记来源、清除流程等环节做出明确要求。这些规范文件的核心目标是保护用户接听选择权的同时，减少正常号码被误标记的情况。
根据规范要求，号码标记平台应当在收到号码申诉后5个工作日内完成审核。审核通过的申请应当及时执行标记清除操作，恢复号码的正常显示状态。对于标记数据来源，各平台也需要做好记录留存，确保标记行为可追溯。
对普通用户来说，了解号码标记的运作机制有助于更好地使用这一工具。通过号码标记查询，用户可以查看某个号码被标记的类型和标记次数。标记次数越多，该号码是骚扰电话的可能性就越大。
通信管理局同时提醒，号码标记不是行政处罚措施，而是一种用户互助式的信息共享。标记清除也并非消除举报记录，而是恢复号码在终端上的显示状态。用户在使用标记功能时应当如实标记，避免恶意标记行为给他人造成困扰。