工信部开展骚扰电话专项整治 号码标记查询成用户维权新渠道

发布时间:2026-10-07 来源:号码标记查询 分类:新闻资讯

工业和信息化部近日印发通知,在全国范围内开展为期半年的骚扰电话专项整治行动。此次行动重点打击商业营销类、恶意骚扰类电话,要求基础电信企业严格落实主叫号码鉴权机制,从源头遏制违规呼叫行为。

通知明确,各电信企业要建立骚扰电话监测拦截系统,对高频呼叫号码进行实时识别与拦截。用户接到骚扰电话后,可通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉举报。

在整治行动中,号码标记查询成为普通用户识别骚扰电话的重要手段。通过第三方平台查询号码被标记情况,用户可以在接听前判断来电性质,有效降低被骚扰的概率。同时,号码标记清除功能也帮助不少正常经营的企业解除了误标记困扰。

工信部相关负责人表示,将持续推进骚扰电话治理工作,鼓励社会力量参与号码安全生态建设。用户在日常生活中,可借助手机号码标记查询等工具,提高自我防护意识,共同维护清朗的通信环境。