北京、上海、广东等地通信管理局近期联合开展号码标记服务市场专项检查，重点查处未经用户同意擅自标记号码、违规收集个人信息、拒不配合号码申诉等行为。
检查发现，部分第三方号码标记平台存在数据来源不透明、标记标准不统一等问题。有的平台仅凭少量用户举报就将号码标记为”骚扰电话”，给正常用户和企业带来困扰。
针对检查中发现的问题，监管部门要求相关平台限期整改。整改内容包括：公开标记数据来源与判定标准、建立便捷的号码申诉通道、对标记错误的号码及时予以号码标记清除。
通信管理局相关负责人表示，将持续加强对号码标记服务的监管。用户在使用手机号码标记查询服务时，应选择正规平台。如发现号码被错误标记，可通过平台申诉或向监管部门投诉维护自身权益。