根据工信部最新统计,2026年上半年全国骚扰电话投诉量同比下降25%,骚扰电话治理成效显著。其中号码标记技术在骚扰电话精准识别中发挥了关键作用。
骚扰电话治理一直面临识别难题。传统黑名单方式更新滞后,难以应对不断变化的骚扰号码。号码标记查询技术通过众包数据模式,让大量用户参与标记,实时更新骚扰号码库。当用户接到疑似骚扰电话时,可以快速通过手机号码标记查询核实对方身份,有效避免上当受骗。
在技术层面,号码查询标记系统结合大数据分析和机器学习算法,对标记行为进行甄别,过滤恶意标记和批量标记。号码标记清除机制也在不断完善,对于被恶意标记的号码,系统会自动检测异常标记行为并启动复核流程。
运营商数据显示,号码标记覆盖率已超过85%的活跃号码。标记数据不仅用于骚扰电话识别,还被应用于金融风控、电话营销合规等领域。部分企业通过接入号码标记数据接口,对营销电话进行合规筛查,避免拨打被标记为骚扰的号码。目前各平台正在探索标记数据的跨平台共享机制,以减少同一号码在不同平台标记不一致的问题,进一步提升识别准确率,为用户提供更可靠的号码信息服务。