12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布2026年第三季度举报数据显示,全国骚扰电话举报量环比下降18%,治理成效持续显现。其中,贷款理财类骚扰电话降幅最大,达到27%。
数据显示,三季度共受理骚扰电话有效举报约62万件次。从举报类型来看,商业营销类占比最高,约为58%;诈骗嫌疑类占比约23%;其他骚扰类占比约19%。
举报量下降的背后,是多方协同治理的结果。除运营商加强拦截外,手机厂商内置的骚扰识别功能也在发挥作用。而普通用户通过号码标记查询提前识别可疑来电,同样是治理链条中的重要一环。
12321平台工作人员提醒,用户接到骚扰电话后应及时举报,举报数据会同步至相关监管部门。对于经常接到陌生来电的用户,建议定期进行号码查询标记,通过手机号码标记查询工具了解来电号码背景,提高防范意识。