不少地方的运营商今年在推来电名片业务，企业号码呼出时，对方手机屏幕上直接显示公司名称和业务说明，不用再接起来听自我介绍。这项服务开通前，越来越多的企业会先做一次号码标记查询，看看这个号码过去留下了什么标签。
原因很实在。来电名片解决的是身份展示，管不了历史标注。一个号码之前被标过推销，名片做得再漂亮，标签照样挂在下面，用户看到公司名和骚扰标签同时出现，反而更警惕。先把旧标签清掉，再谈名片展示，顺序颠倒就容易白花钱，号码查询标记的结果最好也一起留档。
开通前的准备不复杂。把要用的号码逐个查一遍，有异常标签的先申诉；确认号码没有对外做过其他业务，避免身份混淆；名片上展示的名称和营业执照保持一致，别用简称缩写。号码标记清除走完再开通，展示效果才稳。日常也要有人盯着，每月做一次手机号码标记查询，标签冒头当天处理。
对普通用户来说，来电名片确实降低了判断成本，但也不能全信。号码可以认证，内容照样可能是推销。看到名片之后，仍然值得花几秒做一次号码标记查询，再看标签和通话内容是否一致。